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第4章 推动渠道变革从细微处入手1（第1页）

从微信小店开始

拥有全国最大的医药仓储面积，同时覆盖全国10万多家药店，好药师的母公司九州通的实力不可小觑。

但是谁曾想到，背靠这么一家资源深厚母公司的好药师，它的B2C电商之旅却一波三折。

好药师想过自己做，尝试过跟京东合资，也依靠各种大电商平台开店，但是最终，团队还是认准了将微信作为自己的合作伙伴。

从来没有一家医药行业的公司跟微信跟得这么紧，微信一开放新接口，测试新功能，好药师总是第一个冲在前面，加班加点去验证功能，测试BUG。

当然，这也给他们带来了好处。

比如在2014年5月底“微信小店”

正式发布的当天，好药师就成为第一个吃螃蟹的人，其微信小店第一时间随着腾讯官方消息的发布同步推出，吸引了大量的关注。

好药师如此看重微信的原因在于，他们认为只有O2O才是垂直电商的出路，而所有平台中，微信是最适合构建自己O2O生态的工具。

一些电商平台虽然流量大，但是本质上还是“一锤子买卖”

的销售平台。

在好药师的规划图中，未来要利用微信盘活打通各个线下药店的资源，将现成的上万家药店门店都变成自己的网点。

很快，在家中微信下单附近药店一小时内配送上门，或者直接在药店中微信扫码购药等等都将会变成现实。

为什么好药师要紧跟微信

赶早“微信小店”

2014年5月29日，腾讯宣布正式上线“微信小店”

。

2014年5月29日，好药师的微信小店第一时间随着官方消息的发布同步推出。

用户关注“好药师”

的微信公众帐号后，进入“微信小店”

，就能看到所售卖的药品种类，如“中药西药”

、“母婴专区”

、“养生美食”

、“家居医疗”

等，选中商品后可直接通过微信支付购买。

之后还能查询物流状态，提供后续咨询等，使用体验非常方便。

微信小店是微信官方推出的电商服务。

凡是开通了微信支付功能的认证服务号，都可以在公众平台自助申请“微信小店”

功能，从而实现批量添加商品快速开店。

微信这么做的目的，是为了丰富微信以及微信支付的应用场景，打造一种新的电商模式。

这种模式不同于其他B2C平台的地方在于——“客户是你的”

，这也是微信小店对商家们来说最大的吸引力。

它不仅仅是一个让商家管理发布商品，导流交易的平台，还可以直接触达用户，向用户推送信息或者一对一交流，维护客户关系。

很多人都以为好药师跟微信团队有什么关系。

包括“微信小店”

在内，微信每推出一个对于公众服务号的新功能，好药师总能在第一时间把它落到实处，并且随着正式发布同步推出。

但事实并不是这样。

好药师CTO王乐天说，事实就是他们认准了微信的方向，愿意花钱花人力去紧跟微信做这些测试。

一些新功能在内部测试的阶段，由于接口都不完善，还有很多BUG，熬夜去跟着微信一起去做调试其实是很辛苦的事情，并不是所有人都很积极。