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第17章 面对上级言辞关切博得领导认可（第3页）

批评。

上司对你错误的批评，只要你处理得当，有时会变成有利因素。

但是，如果你不服气，发牢骚，那么，这种做法产生的负面效应将会让你和上司的感情距离拉大，关系恶化。

3.切勿当面顶撞

当然，公开场合受到不公正的批评、不应该的指责，会给自己难堪。

你可以一方面私下耐心作些解释，另一方面，用行动证明自己，当面顶撞是最不明智的做法。

既然你都觉得自己下不了台，那反过来想想，如果你当面顶撞了上司，上司同样下不了台。

如果你能在上司发其威风时给足他面子，起码能说明你大气、大度、理智、成熟。

只要这上司不是存心找你的茬，冷静下来他一定会反思，你的表现一定会给他留下深刻而难以磨灭的印象，他的心里一定会有歉疚之情。

4.不要把批评看得太重

一两次受到批评并不代表自己就没前途了，更没必要觉得一切都完了。

如果受到一两次批评你就一蹶不振，打不起精神，这样会让上司看不起你，今后他也就不会再信任和提拔你了。

5.受到批评不要过多解释

受到上级批评时，反复纠缠、争辩是没有必要的。

那么，确有冤情，确有误解怎么办？可找一两次机会表白，但应点到为止。

即使上司没有为你“平反昭雪”

，也用不着纠缠不休。

这种斤斤计较型的部下，是很让上司头疼的。

如果你的目的仅仅是为了不受批评，当然可以“寸土必争”

，“寸理不让”

。

可是，一个把上司搞得筋疲力尽的人，又谈何晋升呢？

乐观接受任务，绝不埋怨牢骚

自古以来，下属毫无怨言的执行上级指派的任务，这是领导评判下属是否值得信任、是否忠诚的重要标准。

当今社会也一样，这样的上下级关系必然会在工作上表现为高效率、高效益。

在一个组织中，人们需要相互合作，而信任是合作的前提条件，没有信任的合作不可能成功。

因此，要想获得领导的信任，就要乐意接受领导布置的任务，而不是牢骚满腹。

也许有人会质疑，这样的老好人会吃亏，但也有一句话说得好，吃亏是福，当你毫无怨言的接受领导的任务，并努力做好，领导是明白人，自然在日常工作中不会说什么，但对你的信任却一步步在加深。

王颖是在一家大型集团公司上班，几年下来，她已经升到了主管的位置，但公司人员变动较快，她总是为不同的领导工作。

但奇怪的是，几乎每个领导离开的时候，都会带着欣慰的笑容夸赞她。

王颖是个很老实的女孩，平时话不多，更多的时候是在兢兢业业地工作。

她明白，每个上司都喜欢替自己分忧的员工，尤其是新来的领导，对什么都不是很清楚，领导安排的任务，一定要尽力完成，才会减轻领导的负担。

有一天，上司找她要一个报表，她认真仔细地完成了。

上司对她的报表非常满意，说：“看你平时言语不多，做起事情来还真让人放心。”

王颖笑着说：“因为我觉得只有我这边做好了，上司那边才能少分点心，这样才能有更多的时间去处理其他的事情。”

上司意味深长地看着她，笑了。

王颖之所以能得到领导的赏识，是因为她能为领导排忧解难，毫无怨言的帮助领导，这样的下属何愁得不到领导的信任呢？有付出就会有回报，我们深知这句话的道理，会吃亏的人往往能得到更大的回报。

职场中也一样，其实，你在一个地方付出了，就必定会在别的地方得到回报。