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第2565章 故意透露（第8页）

刘爷爷侧着耳朵听了半天，才明白苏羽昕的意思。

他想了想，说：“你们的服务已经很好了。

要是能有个紧急呼叫的按钮就更好了。

我上次晚上起夜，不小心摔了一跤。

想给你们打电话，却找不到手机。

后来还是邻居听到声音才来帮我的。”

苏羽昕心里一紧，立刻拿出手机。

打开黎光App的紧急呼叫功能。

凑到刘爷爷耳边：“爷爷，您看，我们的App上有个红色的紧急按钮。

只要您按下这个按钮，我们总部的客服人员就能立刻收到您的求助信息。

还能定位到您的位置，比打电话方便多了。

要是您不会用手机，我们还能给您装一个紧急呼叫手环。

戴在手上，按一下就能求助。”

刘爷爷眯着眼睛看了半天。

点了点头：“这个好！

这个手环多少钱啊？我想买一个。”

“爷爷，只要您签约我们的服务。

紧急呼叫手环是免费送的。

我们还会派人上门教您怎么用。”

陈姐连忙说道，“我下午就跟总部申请，给您送一个过来。

保证您用着方便。”

刘爷爷高兴得拍了拍大腿：“太好了！

有了这个手环，我女儿在外地也能放心了。

你们真是为我们老人着想啊！”

测完血压，刘爷爷的血压值是13080mmhg，比上次低了5mmhg。

陈姐把数值记在健康档案上。

又叮嘱老人：“爷爷，您的血压控制得不错。

继续保持现在的饮食习惯。

少吃油腻的食物，每天早上可以去小区里散散步，对身体好。”

离开刘爷爷家时，已经是上午十一点半了。

苏羽昕看了眼笔记本，已经走访了5户老人。

收集到了23条有效反馈。

其中18条是正面反馈，5条是改进建议。

包括增加健康讲座、提供紧急呼叫手环、帮忙解读体检报告等。

她把这些反馈整理好，实时同步到工作群里。

还附上了几张老人的健康档案和服药时间表的照片。

很快，赵长天在群里回复：“反馈很有价值！

紧急呼叫手环的需求立刻安排，让周雨薇跟供应商对接。

优先给独居老人和有慢性病的老人配送。

健康讲座的事，让林晚晴从杭州回来后，制定一个月度讲座计划。