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舒小玉顿时欢喜得扑过来用力的拥抱了王雪莹一下,就差没再亲下脸来表示感谢了。
这种热情反倒弄得王雪莹吃不消,有点后悔自己的决定了。
员工招足了,王一帆即将那张招聘广告撕了下来,宣布开会。
面对着王巧巧、周雨和舒小玉三个青春亮丽的女孩子,王一帆却发现自己根本就不知道该说什么,最后只能将从生物制造器下载来的《宠物手册》给她们一人发了一本,要求她们尽快的熟悉里面的内容,然后就宣布她们一切都听他姐姐的,由他姐姐来安排工作和起居事宜。
说罢,王一帆就将王雪莹推上了前台,自己则躲到后面去了。
对于王一帆这种甩手掌柜的做法,王雪莹即好笑又无奈,好在她在四星级酒店当过大堂副理,也带过好几个女孩子,自然知道该怎么做。
拿出她花了一个小时才做出的上下班的时间安排以及卫生值日表格,对三女仔细的讲解了上下班的时间、喂养宠物和打扫卫生的种种注意事项后,王雪莹还教了三女接待顾客的基本礼仪和操守,以及如何应对种种不同顾客刁难和骚扰,详细得几乎能编一部服务员教科书大全。
王一帆听得心中佩服,暗想姐姐还真是天生的领导,如果她在大公司工作,只要不是遇到色狼上司,迟早会当上经理甚至是总经理的。
不过在自己的宠物店吗,她已经是总经理了。
目前虽然只有三个员工,但等到将来自己的宠物店规模扩大,要管理的就是三十、三百个员工了。
等到王雪莹发言完后,王一帆却忍不住的补充了一句:“你们既然来‘宠物之家’打工,那就是一家人了。
身为一家人,我是绝对不会让你们在此受到委屈的。
因此,要真是遇到苛刻的顾客也就罢了,如果是故意来捣乱和找麻烦的,你们就不必客气,直接关门放狗。
我给你们一人配两头大狗的用处就是如此,不必担心咬伤了人会出什么问题,不管什么问题我都能为你们解决。
我要让你们明白,在我这儿打工,礼貌是必要的,但面对无礼的顾客,我绝对不会希望你们忍气吞声,甘受侮辱!”
王一帆的话令三女的眼神都不由一亮,心中那隐隐约约的担扰不由自主的消失了,均觉得来这儿工作似乎很值得,因为她们还从来没听过有那个老板敢要求员工面对无礼的顾客直接关门放狗的,在这个“顾客就是玉帝”
的年代,老板都一致要求员工装孙子,就算遇到再苛刻和无礼的顾客,也得忍辱负重,打掉牙往肚内咽。
要是敢反抗,等着他的下场就是辞退,连工薪都不一定能拿得到。
因此,像王一帆这么强势,又照顾她们尊严的老板,三女无法不喜欢。
倒是王雪莹觉得王一帆这么做有点不妥,不过想了想,最终还是没有说什么。
心中只祈祷一帆可千万别惹出无法收拾的大麻烦就行!
“老……老板,我好像还没……没有大狗保镖?”
却是周雨见无论是王巧巧还是王雪莹身边都跟着两头大狗保镖,就连比她晚来几分钟的舒小玉也自带着一头大黄狗,心中不由觉得极羡慕,即禁不住开口提要求了。
“放心,你会有的。
每一位来我店打工的女孩子都会配有两个大狗保镖!”
王一帆说道。
“那……我能不能自己选一种狗?”
周雨再次提问道。
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