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第233章 过年1（第2页）

张泽谦首先关注的是信访值班安排情况，详细了解了每天的值班人员、值班时间以及应急处理流程等细节。

接着，张泽谦又询问了应急预案的制定情况，确保在遇到突发情况时能够迅速、有效地应对。

张泽谦强调道：“春节期间，人员流动量大，各类矛盾隐患都有可能增多。”

“我们信访部门一定要增强责任感和使命感，不能有丝毫松懈。”

随后张泽谦特别指出，信访部门要严格落实值班制度，确保信息渠道畅通无阻，这样才能及时掌握各种情况，做到心中有数。

对于近期信访案件的办理进度，张泽谦也十分关心。

张泽谦要求工作人员对群众反映的问题要高度重视，不能拖延或敷衍了事。

一旦接到信访案件，就要立即受理，并迅速做出回应，让群众感受到我们的重视和诚意。

同时，要妥善解决问题，将矛盾化解在基层，消除在萌芽状态，避免问题扩大化。

………

调研的最后一站，张泽谦一行人终于来到了金城城关区古城步行街。

这里是金城最具历史文化底蕴的地方之一，也是春节期间城关龙文化相关文体活动的主要举办地。

张泽谦一下车，就迫不及待地开始了实地察看。

他沿着步行街缓缓前行，仔细观察着街道两旁的店铺和摊位，与商家们亲切交谈，询问他们的经营状况和对春节活动的看法。

在听取了相关部门的汇报后，张泽谦对春节期间城关龙文化相关文体活动的筹备情况有了更全面、更深入的了解。

随即张泽谦便对各级各部门的工作给予了充分肯定，并强调了春节期间的重要性和特殊性。

张泽谦指出，春节期间，人流、物流、车流量都会大幅增加，这给景区景点的交通秩序管理和服务水平提升带来了巨大挑战。

各级各部门要高度重视，全面加强管理和服务，确保游客的出行安全和便利。

同时，张泽谦强调，要及时回应和解决游客的诉求，切实提高旅游接待能力和服务水平。

这不仅关系到游客的满意度，也关系到金城旅游业的形象和声誉。

此外，张泽谦还特别强调了安全生产的重要性。

张泽谦要求各级各部门要压紧压实安全生产责任，持续强化应急值守，扎实做好节日服务保障工作，强化道路交通安全管理，严防各类安全事故发生。

最后，张泽谦呼吁加大宣传力度，注重节日氛围营造，切实提升旅游管理服务水平。

他希望通过大家的共同努力，不断擦亮国家5A级旅游景区的金字招牌，为金城打造世界级旅游景区景点作出更大的贡献。

在金城市调研期间，张泽谦还走进多家商户，与商户亲切交流，仔细询问春节期间开业筹备、商品特色及经营预期等情况。

张泽谦鼓励商户抓住春节旅游黄金期，充分挖掘本地文化资源，推出特色文创产品与民俗体验活动，提升服务品质，让游客乘兴而来、满意而归。

同时，要求相关部门做好服务保障工作，助力商户进一步发展…………