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第527章 各项提议（第2页）

我会制定详细的沟通计划，定期组织联合会议，推动各部门之间的协作。

同时，加强对信息共享平台的管理，确保数据安全。

对于统一办事指南，我会组织相关人员进行编写和审核，确保其质量。”

这时，一直专注倾听的小孙举起手，说道：“科长，我觉得我们还可以在社区设立咨询点，安排专业人员为居民提供现场咨询服务。

很多居民可能对办证流程不太了解，或者对政策存在疑问，现场咨询可以更直接地为他们解答，也能拉近我们与居民的距离，增强他们对我们工作的信任。”

科长思考了一下，说道：“小孙，这个想法也不错。

你负责安排人员在社区设立咨询点，要确保咨询人员具备专业知识，能够准确解答居民的问题。

同时，准备一些宣传资料，方便居民带走了解。

咨询点的工作时间要合理安排，尽量满足居民的需求。”

小孙点头道：“好的，科长。

我会挑选业务熟练的同事组成咨询团队，提前对他们进行培训，确保能为居民提供优质的咨询服务。

宣传资料我也会尽快准备好，内容会涵盖办证流程、政策解读等方面。”

会议室里，热烈的讨论氛围持续升温，每个人都积极地为办证工作出谋划策。

一直专注倾听的小赵，轻轻搁下手中的笔，缓缓直起身，脸上带着认真且自信的神情说道：“科长，方才大家讨论得热火朝天，我在聆听过程中突然想到一个点子。

咱们不妨搭建一个居民办证交流群。

在这个群里，我们能够及时为居民们解答办证过程中遇到的各类疑难问题，定期向他们分享办证进度以及一些关键的注意事项。

如此一来，不仅能够极大地增进我们与居民之间的互动，还能让居民们在群里相互交流经验，营造出一个积极、和谐的办证氛围，为办证工作的顺利推进奠定坚实基础。”

科长微微蹙起眉头，陷入了片刻的沉思，随后说道：“小赵，这个提议很有价值，也具备一定的可行性。

不过，建立交流群就意味着要高度重视群的管理工作。

必须挑选一位责任心极强、耐心细致的专人负责维护群内秩序，及时处理不当言论，确保群内交流能够健康、有序地进行。

你心里有没有合适的人选来承担这份重任呢？”

小赵略作思索，眼神中透着坚定的肯定，说道：“科长，我认为小李是最合适的人选。

您也知道，小李的沟通能力堪称一流，亲和力更是无人能及，平日里与居民打交道时，总是能够相处得极为融洽。

而且他目前负责与居民沟通资料补齐事宜，对居民的情况可谓了如指掌。

由他来管理这个群，必定能够与居民建立起良好的互动关系，迅速且精准地解决居民的问题。”

这时，小吴微微皱眉，表情略显凝重地提出了不同意见：“科长，我理解小赵推荐小李的原因，小李的沟通能力确实十分出色。

然而，我们不得不考虑到，小李手头负责的居民资料补齐沟通工作已经极为繁重，任务量巨大且繁琐。

在这种情况下，如果再让他兼顾交流群的管理工作，很可能会导致他精力分散，最终两边工作都难以达到理想效果。

我觉得小孙平日里做事认真细致，同时具备一定的组织协调能力，或许由他来管理交流群更为合适。”

小赵赶忙耐心解释道：“小吴，我完全理解你所担忧的问题。

但小李对居民情况的熟悉程度是其他人难以比拟的，这使他能够在群里迅速且准确地解答居民疑问。

而且交流群在前期搭建阶段可能事务较多，但随着逐步稳定，后续并不会占用过多精力。

反观小孙，他目前正全身心投入线上宣传活动，虽然他做事细心，但该活动也需要他持续密切跟进，恐怕难以再抽出大量精力来管理交流群。”

小孙也站起身来，神情认真地说道：“小赵，我理解你看重小李在居民沟通方面的优势。