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第2599章 太卑鄙了（第8页）

众人纷纷议论起来，脸上露出了担忧的神情。

“华龙也太卑鄙了，竟然用这种下三滥的手段！”

“是啊，一旦谣言扩散，肯定会影响我们的品牌形象。

甚至可能导致已签约的小区解约。”

“我们必须尽快采取措施，阻止华龙的阴谋。”

赵长天抬手示意大家安静：“大家不用过于担心。

华龙的这种手段虽然卑鄙。

但只要我们应对得当，就不会对我们造成太大的影响。

现在，我部署一下应对措施。”

他看向安管处的王强：“王强，你负责加强所有新签约小区的安保力量。

每个小区增派至少5名安保人员，24小时巡逻。

同时，加强业主群的舆情监控。

安排专人实时关注群内动态。

一旦发现谣言，第一时间用服务实景视频、业主好评截图等进行辟谣。

另外，和小区的业主委员会建立联动机制。

一旦发生冲突，立刻配合业主委员会进行处理，避免事态扩大。”

“明白，赵总。”

王强站起身，郑重承诺，“我立刻安排人员落实。

确保所有新签约小区的安全和稳定。”

赵长天又看向陈曦：“陈曦，你负责提前发布《黎光春节服务保障承诺书》。

在我们的官方平台和所有业主群里公示。

承诺书里要明确我们的值守团队、服务标准、应急通道等信息。

让业主们放心。

同时，制作一些宣传视频，展示我们的服务成果和春节服务准备情况。

主动引导舆论。

如果华龙的谣言扩散，要第一时间发布澄清声明。

联系媒体进行正面报道，消除负面影响。”

“好的，赵总。”

陈曦回应道，“我们会尽快完成《黎光春节服务保障承诺书》的撰写和宣传视频的制作。

并早日发布。”

赵长天最后看向各视频连线的各分公司的负责人——

“各位分公司经理，你们要要求业主群的管家24小时在线。

及时回应业主的疑问。

一旦业主询问谣言相关的问题，要耐心解释。

用事实和数据打消业主的顾虑。

同时，联合业主委员会建立‘舆情联动机制’。

让业主委员会帮助我们澄清谣言，引导其他业主理性看待。

另外，要加强对小区员工的培训，让他们做好应对突发情况的准备。

一旦发生冲突，要保持冷静，避免和业主发生正面冲突。”

“明白，赵总！”