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第2575章 很大代价（第3页）

“我们已经联系了，但负面言论扩散得太快。

而且很多业主都在转发，公关公司说很难彻底删除。”

公关部经理哭丧着脸，“现在行业媒体也开始关注这件事了。

有记者已经联系我们，想了解情况。

我们该怎么回应？”

刘华龙闭上眼睛，脑海中一片混乱。

负面舆情、业主解约、资金短缺、监管调查。

一个个难题如同大山般压在他的身上。

他知道，华龙已经走到了悬崖边缘。

一步踏错，便可能是万劫不复。

而黎光集团，赵长天结束与李勇的通话后——

翻看着苏羽昕整理的华龙负面舆情报告。

“华龙的内部已经乱成一锅粥了。”

苏羽昕说道，“被裁员工吐槽管理混乱，业主集体请愿解约。

负面言论扩散。

再加上监管部门的调查，他们现在是内忧外患。”

赵长天摇了摇头，心中难免有些幸灾乐祸。

也有一丝感慨。

物业行业的核心是服务。

脱离了服务本质，再花哨的营销手段、再低价的补贴，都只是空中楼阁。

“我们不能因为华龙的困境就放松警惕。”

他对苏羽昕说道，“通知各分公司，加强服务质量管控。

尤其是医疗专员的服务态度和应急响应速度。

一定要让业主感受到我们的诚意和专业。

另外，市场处要密切关注华龙的动态。

一旦他们出现违规操作，及时收集证据。

必要时可以向相关部门举报，维护市场秩序。”

“明白。”

苏羽昕点头应道。

苏羽昕离开后，赵长天的办公室迎来了一位特殊的客人——

广省物业协会的李秘书长。

他特意亲自上门，送来1月底行业会议的正式邀请函。

顺便了解黎光“物业+养老”

试点的具体情况。

“赵总，恭喜恭喜啊！”

李秘书长一进门就笑着说道，双手递上邀请函。

“黎光的试点做得太成功了。