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要是能每月来一次健康讲座就更好了。”
李奶奶想了想,“我邻居王大姐有高血压。
她总问我,能不能让你们帮忙看看她吃的药对不对。
你们能不能也给我们看看药方啊?”
“这个我们已经在准备了。”
苏羽昕立刻回答,“我们计划下个月跟社区医院合作。
邀请医生每月来小区坐诊。
不仅能给大家看药方,还能解答健康问题。
到时候我们会提前通知您和王奶奶的。”
李奶奶高兴得拍起了手:“太好了!
这样我们就不用跑大医院排队了。
在家门口就能看医生,真是太方便了。”
这时,陈姐已经测完了血糖。
数值是6.8mmolL,在正常范围内。
陈姐把数值记在健康档案上。
又给李奶奶递了一杯温水:“奶奶,您的血糖控制得很好。
继续保持现在的饮食和运动习惯就行。
记得每天早上喝一杯温水,对身体好。”
“好,我记住了。”
李奶奶接过水杯,又拉着苏羽昕的手,“姑娘,你们一定要多来啊。
我们这些老人,就盼着有人能关心我们的身体。
你们来了,我们心里就踏实了。”
离开李奶奶家,苏羽昕的心里暖暖的。
她原本以为,走访小区只是收集数据和反馈。
没想到能听到这么多温暖的故事,也更明白了赵长天说的——
“服务的本质是让人安心”
这句话的重量。
她低头看了眼笔记本,上面密密麻麻记满了老人的需求——
有希望增加健康讲座频次的。
有想让医疗专员帮忙解读体检报告的。
还有独居老人提出希望能多陪他们聊聊天,哪怕只是十分钟。
这些细节,是坐在办公室里看数据报表永远无法捕捉到的。
“下一户是6栋的刘爷爷。
他耳朵有点背,说话得大声点。”
陈姐的声音拉回了苏羽昕的思绪,“刘爷爷有冠心病。
之前在医院住过院,现在每天都要吃三种药。
他总担心自己记混吃药时间。
我们之前给他做了个服药时间表,贴在药盒上
不知道他用着怎么样。”
两人走到6栋楼下,正好碰到住在5栋的张阿姨提着菜篮子回来。
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