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第2562章 集体怠工（第3页）

他想起自己在高层会议上说的话：“物业行业的竞争，最终是服务的竞争。

我们要做的，不是跟在别人后面打价格战。

而是要开辟一条新的赛道。

用创新的服务赢得业主的信任。”

如今，这条新赛道已经铺就，黎光也顺利起跑。

但赵长天知道，这只是万里长征的第一步。

华龙绝不会善罢甘休，他们一定会采取各种手段反扑。

而且，黎光的竞争对手绝不只是华龙一家。

接下来的市场竞争，只会更加激烈。

他转身走向自己的车，准备回总部参加中午的核心团队碰头会。

车子行驶在丽景花园的小区道路上。

沿途的业主们看到他，纷纷热情地打招呼：“赵总，你们的服务真不错！”

“赵总，下次什么时候再搞健康讲座啊？”

赵长天一一笑着回应。

而在庆市华龙西南分公司，周明远刚刚抵达办公室。

他坐在办公桌前，面前摆着王主管送来的财务报表和业主投诉记录。

之前，周明远也看过相关文件——

但并不全面。

此刻，看着报表上刺眼的亏损数据，周明远的眉头越皱越紧。

元旦期间的低价补贴耗费了大量资金，却没留住多少业主。

反而因为服务承诺无法兑现，引发了大量投诉。

仅上个月，业主投诉量就达到了127起。

其中80%都是关于保洁服务不到位、健康设备无法使用的问题。

“真是一团糟。”

周明远低声自语。

他拿起业主投诉记录，随意翻开一页。

上面写着：“华龙物业承诺的免费保洁三个月，结果只来了一次。

设备也是坏的。

联系客服没人管，强烈要求解约！”

这样的投诉比比皆是，周明远越看心越沉。

他知道，刘华龙让他接任西南分公司负责人，是想让他收拾这个烂摊子。

但现在看来，这个摊子比他想象的还要难收拾。

就在这时，办公室的门被敲响了。

“进。”

门口站着的是市场部主管，他手里拿着一份文件。

脸上带着不自然的笑容：“周总，这是您要的市场部近期工作汇报。”

周明远接过文件，快速翻阅着。

汇报内容含糊其辞。