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第一百二十八章 细节决定成败（第1页）

87_87587许思自然把两人的反应看在眼底，她用鼠标点击电脑桌面打开了一张表格，然后对肖艳艳道：“你们觉得销售的根本是什么？”

这个傻子都知道，就是盈利嘛，做生意不就是为了赚钱，韩磊与肖艳艳异口同声的回答了这两个字。

许思点了点头：“这个问题很浅显，大家都明白，怎么样实现盈利呢，那要靠我们的“上帝”

了。”

在坐主管都善意的笑了，他们自然知道许思口中的“上帝”

是指消费者，是指顾客。

“我们所有的零售终端都是以消费者的需求为导向的，也就是说消费者需要什么样的货品，我们就提供什么样的货品；消费者需要什么样的服务，我们就提供什么样的服务，我们提供的商品也好，服务也好，都要紧紧抓住这一点。”

“肖部长还记得，我跟你讨论艺龙百货店的铺货菜单是说过得话吗？我为什么让你减少了“新风尚”

系列的sku数，而加大了“舒履”

系列的sku数？“

肖艳艳回忆了一下道：“许总说过店铺铺货一定要适销，根据百货商场这样一种商圈属性，其客群组成基本上是以28岁以上的年龄段构成，很少有20岁左右的年轻女孩去百货商场购物，因此适应年龄层次在20岁左右的“新风尚”

系列要减少出样，而适合30岁左右的“舒履”

系列增加出样。”

许思点了点头道：“那你看过步行街两家店的补货菜单没有，新加进去的是什么货品？”

肖艳艳红着脸，低下头去道：“许总，这一块是我关心不够，以后一定加强。”

“同样的道理，要举一反三。

步行街商圈的客群属性显然是年轻化居多，你补了那么多“舒履”

系列，价格又高。

款式又不符合年轻人的需求，怎么会不影响销售？”

肖艳艳被问责的哑口无言。

这也怪不得别人，只管她粗心大意了，在这个公司业绩蒸蒸日上的情况下，谁能想到作为公司总经理的许思还会对某一个细节关注的这么仔细，所以说干工作千万不能有侥幸心理，认为偷下懒没关系，反正领导那么忙也不会关注到这一点，可一旦被关注到。

你会焦头烂额。